En la mayoría de los hoteles, el ingreso o check-in se realiza entre las 14 y las 15 hs, pero esto siempre va a depender de la política de cada hotel.

Si pensás llegar una o dos horas más temprano, te ofrecemos chequear si el hotel te permite dejar tu equipaje en la recepción hasta la hora del check-in.

No, en ese caso vas a tener que abonar el total de la tarifa diaria ya que la habitación queda reservada a tu nombre durante todo el día, sin importar a qué hora realices el check-in.

Si querés extender tu horario de salida o check-out podés hacerlo siempre y cuando el hotel tenga disponibilidad, por lo cual te aconsejamos que en ese caso nos avises para poder asegurarte tu habitación hasta el horario que desees. Solo tendrás que abonar la mitad de la tarifa diaria.

En la mayoría de los hoteles, el mínimo de noches que se puede reservar es de 2 y el máximo de 14, pero esto siempre va a depender de la política de cada hotel.

La habitación doble tiene una cama matrimonial, mientras que la habitación twin tiene dos camas separadas.

No, hasta los 3 años podés reservar una habitación doble y pedir una cama adicional que, dependiendo del hotel, puede costar entre USD 10 ó 12, y en algunos casos hasta la podés obtener gratis.

En el appart hotel generalmente tenés que reservar un mínimo de 7 noches. Las habitaciones tienen: aire acondicionado, televisión, teléfono e incluyen kichinette, lavavajillas y servicio de mucama. No está incluido el servicio de ropa blanca ni el servicio de cuarto.

No, en la tarifa que vos pagaste están incluidos todos los impuestos, lo que sí correrá por tu cuenta son los gastos extras como propinas, lavandería, comunicaciones, servicio de cuarto, etc.

El vendedor que se haga cargo de tu venta te indicará la forma y fecha de pago de tus reservas. El pago total o parcial de las mismas dependerá de la antelación con que realices la reserva.

Por ejemplo: si hacés la reserva con 5 ó menos días de anticipación a la fecha de ingreso al hotel, deberás pagar el total en el momento; pero si el período de antelación es mayor deberás dejar paga solamente la primera noche.

De todos modos, siempre guiate por las condiciones que te pase tu vendedor.

Podés realizar el pago de la forma que te resulte más cómoda, pero recordá siempre avisarle a tu vendedor de tu elección.

Te enviamos los vouchers a tu casa: en forma gratuita si vivís en Capital Federal o en el Gran Buenos Aires; o con un costo adicional de USD 9 si vivís en el interior del país.

También podemos enviarte los tickets a cualquiera de nuestras sucursales para que pases a retirarlos cuando prefieras.

Sí, podés hacer cambios en las reservas pagando un cargo de USD 5 por cada modificación.

Si cancelás la reserva con una anticipación mayor a 72 hs hábiles del ingreso al hotel se te devuelve el total de las noches reservadas y sólo se te retiene los gastos por cancelación (USD 5).

Si cancelás la reserva con una anticipación menor a 72 hs hábiles del ingreso al hotel se te retiene el valor de una noche de hotel, más los gastos de cancelación (USD 5).

Sí, pero para poder devolverte el dinero deberás presentarnos, al regresar de tu viaje: el comprobante de cancelación del hotel en el que tenías la reserva (como máximo 1 mes después de la fecha de tu regreso) y el voucher entregado en Asatej del hotel reservado.

Importante: En este caso el reembolso sufrirá una retención correspondiente al valor de la primera noche de alojamiento.

Si decidís dejar el hotel unos días antes de la fecha de salida, debés solicitar en la recepción el comprobante de cancelación de las noches no utilizadas para que podamos devolverte el dinero. En este caso no se aplicará ninguna retención al reembolso.

El desayuno continental, conocido también como Bed & Breakfast (B&B), incluye café con leche, medias lunas, jugo de naranja y tostadas con manteca y mermelada; mientras que el desayuno americano incluye yogurth o leche, cereales, fiambres, huevos revueltos, salchichas y panceta.

No, lamentablemente no tenemos esa información, pero te recomendamos que te acerques a la Casa de Provincia correspondiente al lugar al que quieras viajar, donde te podrán asesorar y dar el material que necesites: desde cualquier información específica de una ciudad, listado de hoteles, rutas, campings, o atractivos turísticos, entre otros.

Te recomendamos que visites nuestra sección Carteleras, ahí vas a poder encontrar varios avisos gratis u ofrecer lo que quieras.